Allgemeine Geschäftsbedingungen
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") des/der
Firma: Amyris-Lust auf Duft Margot Handler
Adresse: Johann-Strauß-Strasse 20-22/Stg.1/T.4, 2514 Traiskirchen
Email: office@amyris.at
Telefonnummer: +43 664 5895022
gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer
(nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich dessen Waren und Dienstleistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden
widersprochen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Geschäft tätigt, das nicht zum Betrieb ihres
Unternehmens gehört. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische
Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts
in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Aktiengesellschaften, Gesellschaften mit beschränkter Haftung, Erwerbs- und Wirtschaftsgenossenschaften, Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit, Sparkassen, Europäische wirtschaftliche Interessenvereinigungen (EWIV), Europäische Gesellschaften (SE) und Europäische Genossenschaften (SCE) sind Unternehmer kraft Rechtsform.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Webshop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine
verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines
verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Webshop des Verkäufers integrierte
Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren oder
Dienstleistungen konfiguriert und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch
Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches
Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren oder Dienstleistungen
ab. Der Kunde erhält nach Eingang seiner Bestellung eine gesonderte, automatisierte
Bestätigung über den Erhalt seiner Bestellung(en). Eine solche Bestätigung stellt noch keine
Annahme des Angebots dar.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen annehmen,
indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in
Textform (z.B. E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim
Kunden maßgeblich ist, oder indem er den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur
Zahlung auffordert.
Liegt beides vor, kommt der Vertrag zum früheren Zeitpunkt zustande. Die Frist zur
Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den
Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des dritten Werktages, welcher auf die
Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb
obiger Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde
nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der
Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach
Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail) übermittelt.
Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Webshop des
Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers
archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter
Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
2.5 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.6 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und
automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur
Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse richtig ist, so dass unter dieser Adresse die
vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde
bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem
mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden
können.
3) Rücktrittsrecht
3.1 Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU steht bei einem Vertragsabschluss im Fernabsatz
grundsätzlich ein Rücktrittsrecht zu. Näheres entnehmen Sie bitte der Rücktrittsbelehrung.
Ein Fernabsatzvertrag ist ein Vertrag zwischen dem Verkäufer und einem Verbraucher, der
ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit des Verkäufers und des Verbrauchers, wobei bis
einschließlich des Zustandekommens des Vertrags ausschließlich Fernkommunikationsmittel
(Email, Internet, Telefon) verwendet werden.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produkt- und Dienstleistungsbeschreibung des Verkäufers nichts
anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die
gesetzliche Umsatzsteuer enthalten, aber nicht die Versandkosten. Durch die Eingabe der
Empfängeradresse im Bestellprozess, werden die anfallenden Versandkosten berechnet.
Die vom Verkäufer akzeptierten Zahlungsmethoden sind auf der Unterseite unter
„Zahlungsmethoden“ angeführt. Dort findet der Kunde alle Details zu den damit
verbundenen Zahlungsbedingungen und allfälligen Gebühren.
Die vom Verkäufer verwendeten Transportdienstleister sind auf der Unterseite unter
„Versand“ angeführt.
5) Eigentumsvorbehalt/Rechte
5.1 Gegenüber seinen Kunden, egal ob Verbraucher oder Unternehmer, behält sich der
Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an
der zur Verfügung gestellten Ware vor.
6) Liefer- und Versandbedingungen
6.1 Unsere Angebote stehen allen Kunden mit einem Wohnsitz bzw. Sitz in einem
Mitgliedstaat der Europäischen Union offen. Eine Lieferung von Waren bieten wir derzeit
jedoch ausschließlich Kunden in Österreich und Deutschland an.
6.2 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene
Lieferanschrift.
6.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr für den Verlust oder die
Beschädigung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache
dem Spediteur, dem Frachtführer oder der oder dem sonst zur Ausführung der Versendung
bestimmten Person oder Unternehmen ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher,
geht die Gefahr erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an
einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat
aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine vom
Unternehmer vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit
der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
6.4 Entstehen dem Verkäufer aufgrund der Angabe einer falschen Lieferadresse oder eines
falschen Adressaten oder anderer Umstände die zur Unmöglichkeit der Zustellung führen,
zusätzliche Kosten, so sind diese vom Kunden zu ersetzen, außer er hat die Falschangabe
oder Unmöglichkeit nicht zu vertreten. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kunde
vorübergehend an der Annahme der Leistung verhindert war, sofern der Verkäufer ihm die
Leistung vorher angemessen angekündigt hat, es sei denn, der Kunde erklärt als Verbraucher
berechtigt seinen Rücktritt.
6.5 Erfolgt aufgrund Höherer Gewalt (z.B. Pandemie, Streik, Unwetter, Katastrophen, Krieg
etc.) eine Lieferverzögerung, so verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der dadurch
bedingten Verzögerung. Daraus resultierenden allfällige Schadenersatzansprüche sind
ausgeschlossen. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt das auch, wenn die
Lieferverzögerung aus sonstigen bei den Zulieferern gelegenen Gründen eintritt. Das
gesetzliche Recht des Kunden unter Setzung einer angemessenen Nachfrist zurückzutreten,
bleibt jedenfalls unberührt.
7) Gewährleistung/Haftung
7.1 Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Gewährleistung. Der Verkäufer haftet dafür,
dass die Ware zusätzlich zu den vertraglich vereinbarten Eigenschaften die objektiv
erforderlichen Eigenschaften hat. Das gilt nicht, soweit der Verbraucher bei
Vertragsabschluss der Abweichung eines bestimmten Merkmals von den objektiv
erforderlichen Eigenschaften ausdrücklich und gesondert zustimmt, was er durch seine
Bestellung tut, nachdem er von dieser Abweichung bei der Produktbeschreibung eigens in
Kenntnis gesetzt wurde.
Bei kosmetischen Produkten kann sich überdies Geruch und/oder Konsistenz auch innerhalb
des Mindesthaltbarkeitsdatums ändern, ohne dass das Produkt oder deren Wirkung
beeinträchtigt ist.
Handelt der Kunde als Unternehmer, gilt außerdem:
Es begründet ein unwesentlicher Mangel grundsätzlich keine Gewährleistungsansprüche
Es hat der Verkäufer die Wahl der Art der Mängelbehebung
Es beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine
Ersatzlieferung erfolgt.
Handelt der Kunde als Unternehmer i.S.d. UGB, trifft ihn die kaufmännische
Untersuchungs und Rügepflicht gem. § 377 UGB. Unterlässt der Kunde die dort
geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
Eine Haftung des Verkäufers ist für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, sofern es
sich nicht um Personenschäden handelt. Diese Haftungsregelungen gelten auch im
Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen
Vertreter.
8) Gerichtsstand/Anwendbares Recht
8.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich
unter Ausschluss von UN Kaufrecht. Bei Lieferungen an Verbraucher mit Wohnsitz oder
gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der
gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der
Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
8.2. Im Verhältnis zu Unternehmern wird das sachlich zuständige Gericht am Firmensitz des
Verkäufers als ausschließlich zuständiges Gericht vereinbart.
8.3 Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers.
9.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur OnlineStreitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten
aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist
RÜCKTRITTSBELEHRUNG & RÜCKTRITTS(WIDERRUF)FORMULAR
Stand: 09.11.2026
Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU steht im Fernabsatz ein Rücktrittsrecht nach folgender
Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Geschäft tätigt, das nicht
zum Betrieb ihres Unternehmens gehört.
A. Rücktrittsbelehrung
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag
zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware, bei Teillieferungen die letzte
Ware, in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Firma:
Tel:
Email:
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit Brief oder Email) über Ihren Entschluss, von
diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das beigefügte MusterRücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen
Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Rücktritt dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten
haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der
Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung
der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Rücktrittsrechts
Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Konsumenten, die keinen Wohnsitz in der EU haben.
Das Rücktrittsrecht besteht ferner nicht bei Waren,
die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind.
die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder
aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach
der Lieferung entfernt wurde.
B. Rücktrittsformular
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück.
Firma:
Tel:
Email:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Datenschutzerklärung
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Datenverarbeitung im Rahmen unserer Webseite. Wir erheben und verarbeiten
personenbezogene Daten nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen
(Datenschutzgrundverordnung, Telekommunikationsgesetz 2003).
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werden vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Adresse des Anschlussinhabers
gespeichert, ebenso wie Name, Anschrift.
Für die Vertragsabwicklung werden auch folgende Daten bei uns gespeichert:
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vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ein Vertragsabschluss ohne dieser Daten ist nicht
möglich. Eine Übermittlung der erhobenen Daten an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der
Übermittlung von Zahlungsdaten (Kreditkartendaten) an die abwickelnden
Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von
uns Beauftragte Versandunternehmen (Transportunternehmen), welches mit der Zustellung der
Ware beauftragt ist und unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen
Verpflichtungen.
Sollten Sie den Einkaufsvorgang abbrechen, werden diese bei uns gespeicherten Daten gelöscht.
Sollte ein Vertragsabschluss zustande kommen, werden sämtliche Daten, resultierend aus dem
Vertragsverhältnis, bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfirst (7 Jahre)
gespeichert. Der übermittelte Name, die Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden
darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung
erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a
(Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
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https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
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